eZee Absolute PMS — برنامج إدارة الفنادق عُمان

eZee Absolute هو برنامج إدارة فنادق سحابي رائد في عُمان من Yanolja Cloud Solution (eZee Technosys سابقاً). يجمع بين مكتب الاستقبال والحجوزات والتدبير الفندقي وإدارة الأسعار والفوترة ومدير قنوات ومحرك حجز مدمجين في نظام برمجي واحد للفنادق — ما يساعد الفنادق بجميع أحجامها في عُمان على تحقيق كفاءة تشغيلية أعلى وتجارب استثنائية للنزلاء وربحية أكبر.

نعم. يُعد eZee Absolute على نطاق واسع نظام إدارة الفنادق الأفضل سعراً في عُمان مقارنةً بعمق الميزات التي يقدمها. فالتسعير السحابي القائم على الاشتراك يعني عدم الحاجة إلى خوادم أو تكاليف ترخيص أولية كبيرة أو طاقم لتقنية المعلومات — ما يجعله اقتصادياً لبيوت الضيافة والفنادق البوتيك والشقق الفندقية والمنتجعات على حد سواء، مع بقائه قابلاً للتوسع ليخدم المجموعات الكبيرة متعددة المنشآت.

نعم. يتضمن eZee Absolute وحدة تسجيل نزلاء مدمجة تدعم الامتثال لأنظمة شرطة عُمان السلطانية (ROP). تُلتقط بيانات هوية النزيل ومستنداته عند تسجيل الوصول وتُحفظ ضمن ملف النزيل، ما يبقي فندقك ملتزماً بمتطلبات الحكومة العُمانية دون أي أوراق منفصلة.

Pulse AI هو محرك التواصل مع النزلاء بالذكاء الاصطناعي الجديد، المبني أصلاً داخل eZee Absolute PMS. يعمل عبر واتساب، ويتولى الحجز بالذكاء الاصطناعي الحواري مع عروض أسعار وروابط دفع فورية، وتسجيل الوصول الذاتي بلا تلامس مع التحقق من الهوية، والبيع الإضافي المخصص، وكونسيرج نزلاء يعمل دائماً، وخدمة غرف رقمية متصلة بنظام نقاط بيع المأكولات والمشروبات، والمغادرة السريعة. إنه ذكاء اصطناعي توليدي يكتب مباشرة في نظام إدارة الفنادق — وليس مجرد روبوت محادثة — ويمكن تشغيله خلال أقل من 24 ساعة.

تُبلّغ الفنادق التي تستخدم Pulse AI عن انخفاض بنسبة 30–45% في ساعات التواصل مع النزلاء وزيادة 2–5% في الإيرادات الإضافية خلال 90 يوماً. وبالنسبة لفندق نموذجي بـ25 غرفة، يعني ذلك استرجاع نحو 770 ساعة عمل سنوياً — وقت يمكن لمكتب الاستقبال أن يمنحه للنزلاء بدلاً من الرسائل المتكررة. وتُوجَّه مراجعات النزلاء الإيجابية إلى TripAdvisor وGoogle تلقائياً، بينما تُصعَّد الملاحظات السلبية بشكل خاص.

نعم. يعمل eZee Absolute كبرنامج متكامل لإدارة المنتجعات في صلالة ومسندم والجبل الأخضر وجميع أنحاء عُمان. فهو يتعامل مع أنواع الغرف المتعددة والفلل والشاليهات، وحجوزات المجموعات مع التوزيع التلقائي للغرف، والإقامات النهارية، وفوترة الأنشطة والإضافات، وجداول التدبير الفندقي، وترحيل فواتير المأكولات والمشروبات من منافذ متعددة — كل ما يحتاجه المنتجع في منصة سحابية واحدة.

نعم. بُني eZee Absolute على منصة واحدة تضم نظام حجز مركزياً، ومدير القنوات eZee Centrix، ومحرك الحجز الذكي eZee Reservation. تتزامن الأسعار والتوافر عبر أكثر من 170 وكالة سفر إلكترونية لحظياً من قاعدة بيانات واحدة — فتبيع حتى آخر غرفة دون حجوزات زائدة، وتستقبل حجوزات مباشرة بلا عمولة من موقعك الإلكتروني.

نعم. يضع تطبيق eZee Absolute للهاتف عمليات فندقك بين يديك — تسجيل الوصول والمغادرة، وإدارة الحجوزات، ولوحات إشغال سهلة الفهم، والبحث الشامل، وسجلات التدقيق، والتنقل بين منشآت متعددة. وبالجمع مع بوابة النزيل عبر الهاتف، يمكنك فعلاً إدارة الفندق أينما كنت.

نعم. eZee Absolute ومنصة Yanolja Cloud Solution حاصلان على شهادات PCI DSS وISO وAICPA SOC، مع تشفير للبيانات وصلاحيات مستخدمين قائمة على الأدوار وتسجيل تدقيق كامل. وتشمل المدفوعات عبر eZee Pay التحقق من بطاقات الائتمان والحماية من الاحتيال لتسويات خالية من الأخطاء.

نفّذت Kays IT حلول eZee للضيافة في جميع أنحاء عُمان منذ 2006، وهي الشريك المحلي الموثوق لـ eZee Absolute في المنطقة. يحصل فندقك على تهيئة وتنفيذ كاملين، وتدريب مجاني على المنتج، ومدير حساب مخصص، ودعم محلي مستمر — مدعوماً بدعم eZee العالمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. اتصل على +968-24667677 أو راسلنا على info@kaysit.com لحجز عرض توضيحي مجاني.