eZee Optimus POS — برنامج إدارة المطاعم في عُمان

eZee Optimus هو نظام سحابي لنقاط البيع وإدارة المطاعم يثق به أكثر من 500 مطعم في جميع أنحاء عُمان وأكثر من 45,000 منشأة أغذية ومشروبات حول العالم. ويستخدمه كل أنواع منافذ الأغذية والمشروبات في عُمان، من المطاعم والمقاهي المستقلة إلى مطاعم الفنادق وساحات الطعام والمطابخ السحابية ومنافذ الوجبات السريعة والمخابز وسلاسل المطاعم متعددة الفروع. وسواء كنت تدير مقهى صغيراً في مسقط أو مطعماً كبيراً متعدد المطابخ داخل فندق، فإن eZee Optimus مصمم ليتعامل مع عملياتك.

نعم. يطبّق eZee Optimus ضريبة القيمة المضافة تلقائياً على جميع معاملات الأغذية والمشروبات وفق أنظمة جهاز الضرائب في عُمان. ويصدر فواتير وإيصالات متوافقة تماماً مع ضريبة القيمة المضافة، وينتج تقارير ملخصة تجعل تقديم الإقرارات أمراً مباشراً، وتُبقي مطعمك جاهزاً للتدقيق في كل وقت دون أي حسابات يدوية.

نعم، يتكامل eZee Optimus مع أنظمة شاشات المطبخ (KDS)، بحيث تظهر الطلبات المسجّلة على كاونتر نقاط البيع أو عبر القنوات الإلكترونية فوراً على شاشات داخل المطبخ، بدلاً من أوامر المطبخ الورقية (KOT). وهذا يقلل أخطاء الطلبات، ويسرّع تحضير الطعام، ويحسّن التواصل بين موظفي الصالة وفرق المطبخ، وهو أمر بالغ القيمة في ساعات الذروة.

نعم. يتضمن eZee Optimus وحدة مدمجة لإدارة الطاولات تمنح فريقك مخططاً مباشراً للصالة يوضح الطاولات المشغولة والمحجوزة والمتاحة. ويمكنك إدارة حجوزات تناول الطعام، وتخصيص الطاولات، والتعامل مع قوائم انتظار الزوار، ودمج الطاولات أو تقسيمها، من الشاشة نفسها. وهذا يساعد المطاعم في عُمان على رفع معدل دوران الطاولات وتحسين تجربة تناول الطعام للضيوف.

نعم. يدعم eZee Optimus الطلب عبر الإنترنت ويتكامل مع منصات توصيل الطعام، بحيث تتدفق طلبات التوصيل مباشرة إلى نظام نقاط البيع في مطعمك إلى جانب طلبات الصالة. وبالنسبة للمطاعم في عُمان التي تدير عمليات توصيل خاصة بها أو تتعاون مع تطبيقات التوصيل، فإن هذا يغني عن إدارة أجهزة لوحية أو شاشات متعددة، ويضمن تتبع جميع الطلبات وفوترتها وإدراجها في التقارير في مكان واحد.

نعم. يشمل eZee Optimus وحدة قوية لإدارة المخزون والوصفات. يمكنك تعريف الوصفات على مستوى المكوّنات، بحيث تُخصم المكوّنات بدقة من المخزون مع كل طبق يُباع. وهذا يمنح أصحاب المطاعم في عُمان رؤية لحظية لتكاليف الطعام والهدر ومستويات المخزون، ويساعدك على ضبط واحد من أكبر بنود المصروفات في أي منشأة أغذية ومشروبات، ومنع السرقات.

نعم. صُمم eZee Optimus لإدارة المنافذ المتعددة، بحيث تستطيع سلاسل ومجموعات المطاعم العاملة في عُمان إدارة قوائم الطعام والأسعار والمخزون والموظفين والتقارير من مكتب خلفي مركزي واحد. ويمكنك تطبيق تحديثات القائمة أو تغييرات الأسعار على جميع الفروع في الوقت نفسه، ومقارنة أداء كل فرع لحظياً، بما يمنح الإدارة الرئيسية تحكماً كاملاً دون الحاجة إلى التواجد في كل موقع.

RapidServe هو تطبيق eZee Optimus لاستقبال الطلبات عبر الهاتف للنُدُل، وهو متاح على أندرويد وiOS. يستطيع فريق الخدمة لديك استقبال الطلبات على الطاولة، وإرسال أوامر المطبخ مباشرة إلى المطبخ، وتسوية الفواتير، وقبول المدفوعات، وطباعة الإيصالات — كل ذلك من هاتف أو جهاز لوحي. ويعمل RapidServe حتى دون اتصال بالإنترنت ويزامن البيانات تلقائياً عند عودة الاتصال، فلا تتوقف الخدمة في ساعات الذروة داخل مطعمك.

نعم. يتضمن eZee Optimus خدمة مطاعم دون تلامس عبر قوائم طعام رقمية برمز QR والطلب منها. يمسح الضيوف رمز QR على الطاولة لتصفح قائمتك والطلب والدفع — دون تحميل تطبيق ودون حاجة إلى قائمة ورقية. وتتدفق الطلبات مباشرة إلى نقاط البيع والمطبخ، مما يقلل العبء على الموظفين ويسرّع دوران الطاولات في المطاعم والمقاهي في جميع أنحاء عُمان.

نعم. يستطيع eZee Optimus استقبال الطلبات المقدَّمة مباشرة من موقعك الإلكتروني وواتساب والقنوات الإلكترونية الأخرى داخل نقاط البيع — إلى جانب طلبات الصالة والطلبات الخارجية وطلبات تطبيقات التوصيل. فكل طلب يصل إلى قائمة انتظار واحدة، ويُفوتر في نظام واحد، ويظهر في تقرير موحد، فلا يضيع شيء أياً كانت القناة التي طلب منها العميل.

تنفّذ Kays IT حلول التقنية لقطاع الضيافة والأغذية والمشروبات في عُمان منذ 2006، وهي الشريك المحلي الموثوق لـ eZee Optimus في المنطقة. وبعد الإطلاق، يحصل فريق مطعمك على تهيئة كاملة، وتدريب عملي للموظفين، ووصول إلى فريق الدعم المحلي في Kays IT وإلى دعم eZee العالمي على مدار الساعة. وسواء احتجت إلى مساعدة في إعداد قائمة طعام جديدة، أو تجهيز فرع جديد، أو حل مشكلة في الفوترة، فالدعم متاح دائماً. تواصل معنا على +968-24667677 أو عبر البريد info@kaysit.com لحجز عرض توضيحي مجاني.